Functioneel Beheerder (QR8258)

Functioneel Beheerder (QR8258)


Intern

20/04/2021


  • Omschrijving

    Functie: Functioneel Beheerder (QR8258)
    Start: 25-5-2021, 32-36 uur per week
    Periode: 6 mnd+
    Omgeving: Rotterdam/vanuit huis

    Omschrijving:
    Voor onze eindklant in Rotterdam zijn wij op zoek naar een ervaren Functioneel Beheerder.

    Opdracht:
    Als Functioneel beheerder ben jij dé ondersteuner van de gebruiker en versterk jij het team Functioneel Beheer Document Management-applicaties. De operationele beheeractiviteiten voer jij secuur uit waarbij je streeft naar een hoge kwaliteit. De functioneel beheeractiviteiten omvatten de volgende taken in de ondersteuning van zaakgericht werken:
    Autorisatiebeheer:
    - Administreren en verwerken van mutaties
    - Op aanvraag verstrekken van rapportage over uitstaande autorisaties
    Incidentenbeheer;
    - Het innemen en registreren van binnenkomende incidenten;
    - Het troubleshooten van incidenten
    - Het doorzetten van incidenten naar tweedelijns oplosgroepen, inclusief bewaking.
    Gebruikersondersteuning;
    - Het beantwoorden van vragen vanuit de gebruikersorganisatie.
    Wijzigingenbeheer;
    - Het innemen en registreren van gewenste wijzigingen op de applicatie;
    - Het testen van de aangebrachte wijzigingen, inclusief het opstellen van testscripts en het documenteren van de bevindingen.

    Profiel:
    Met 4 collega's vorm je het team dat de Document Management-applicaties beheert. Met deze collega's werk je effectief samen op basis van een Agile-werkwijze. Je doet je werk zelfstandig en secuur en hebt oog voor de behoeften van de eindgebruikers. Daarnaast zal je ook gaan samenwerken met het project dat ontwikkelingen op de applicaties uitvoert. Je voert je werk proactief uit; je bent niet bang om vragen te stellen of ergens op af te stappen.

    Eisen:
    - Minimaal een afgeronde HBO-opleiding;
    - Je hebt minimaal 3 jaar ervaring opgedaan in de afgelopen 5 jaar als Functioneel Beheerder voor procesapplicaties die onderdeel zijn van een applicatieketen;
    - Je hebt aantoonbare ervaring met het uitvoeren van handmatige en geautomatiseerde testen van applicaties;
    - Aantoonbare ervaring met werken conform Agile / Scrum, BISL en ITIL.

    Wensen:
    - Ervaring met het werken binnen non-profit organisaties met 10.000+ medewerkers;
    - Kennis van Document Management-systemen;

    Competenties:
    Voor deze rol zoeken we een Functioneel beheerder die servicegericht is en zelfstandig probleemanalyses kan uitvoeren. Je hebt een proactieve houding en gaat graag de uitdaging aan om problemen op te lossen. Ook werk je graag secuur en streef je naar hoge kwaliteit. Je werkt zelfstandig maar bent ook een echte teamspeler en wilt gezamenlijk resultaten behalen. Verder ben je communicatief vaardig in woord en geschrift en heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal.



    Extra informatie:
    Qualogy streeft ernaar om iedere kandidaat binnen 5 werkdagen een persoonlijke reactie te sturen.
    Indien de klant een security screening vereist zijn de (eenmalige) kosten hiervan voor eigen rekening.

  • Omschrijving Freelancer

  • Gebruikersnaam

    U dient in te loggen om gebruik te maken van Opdrachten.nl

  • Opdrachtrubriek

    ICT (applicaties en software)

  • Locatie Opdracht

    Rotterdam

  • Provincie

    Zuid-Holland

  • Bijlagen

  • Gewenste Reacties

    Bedrag per uur

  • Verspreiden via social media

BERICHT VAN OPDRACHTGEVER

  • 2021-04-28 09:15:07