Functieomschrijving:
Wij zijn voor een gemeente in de regio Den Haag op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker WMO voor 32 tot 36 uur per week. Je treedt op als coach van de consulenten en begeleidt hen bij de ontwikkeling van vakmanschap. De kwaliteitsbewaking van de gespreksvoering is een belangrijk onderdeel van je werk en je levert een bijdrage aan een optimale kwaliteit van onze dienstverlening.

Als Kwaliteitsmedewerker verricht je onder andere de volgende werkzaamheden:

 Inrichting/aanpassen werkprocessen in de Suite4Zorg
 Problemen rondom het berichtenverkeer oplossen, vraagbaak op dit gebied
 Coachen en toetsen nieuwe Wmo consulent, op basis van een inwerktraject
 Inhoudelijk coachen consulenten Wmo
 Achteraf toetsen
 Controle datakwaliteit (check of er fouten worden gemaakt bij de administratieve verwerking door de consulenten), trends daarbij signaleren en oppakken
 Aanspreekpunt op uitvoeringsniveau voor SVB en CAK
 Deelnemer casusoverleg Multi Disciplinair Team (MDT) 2
 Deelnemer bij de onderzoeksopgaven ‘Rol consulent Wmo’ en ‘Rol kwaliteitsmedewerker’
 Leanproject Toegang Sociaal Domein


Functie-eisen:
1. Minimaal afgeronde HBO bachelor opleiding
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeentelijke organisatie
3. Minimaal 6 maanden aantoonbare werkervaring met Suite4Zorg in de afgelopen 4 jaar
4. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het coachen en begeleiden van mensen in de afgelopen 4 jaar
5. Aantoonbare kennis van relevante wet-en regelgeving voor het vakgebied en afbakening tussen WMO-WLZ-Zvw blijkend uit cursussen/trainingen of aantoonbare werkervaring
6. Aantoonbare (technische) kennis van woonvoorzieningen, rolstoelvoorzieningen en vervoersvoorzieningen


Arbeidsvoorwaarden en Sollicitatieprocedure:
Wij bieden je een marktconform salaris/tarief. Je CV wordt beoordeeld door de afdeling recruitment. Alleen bij een geschikt profiel zal er binnen 2 werkdagen contact worden opgenomen en zal er een gesprek volgen met een recruiter. Mocht je vragen hebben over je sollicitatie kan je per email contact opnemen met de afdeling recruitment.

U dient in te loggen om gebruik te maken van Opdrachten.nl

Overig

Den Haag

Provincie

Zuid-Holland

Anders