Voor onze eindklant, een overheidsinstantie in Den Haag, zijn wij op zoek naar een bekwame: Functie: Proces Manager Configuratie en Licentie Beheer Werkniveau: HBO
Standplaats: Den Haag
Branche: Overheid
Aanvraagnummer: 2018-437
Startdatum: 02-01-2019
Duur: 3 maanden
Optie tot verlenging: Ja [ opdracht wordt per 3 maanden verlengd ]
Aantal uur per week: 40 uur per week
Uurtarief: € 77,50 per uur maximaal
Sluitingsdatum aanvraag: 04-12-2018, 17.00 uur
Contractvorm: Freelance / Payroll
Contactpersoon: Dave Wassmer Telefoonnummer: 06-83690169 Omschrijving: Als Procesmanager configuratie- en licentiebeheer zorg je voor de inrichting en verankering van deze processen in de organisatie. Daarnaast ben je er verantwoordelijk voor dat de continuïteit van deze processen gewaarborgd blijft. Daarnaast werk je aan de continue verbetering van deze processen, in relatie tot ITIL processen, maar ook in relatie tot andere bedrijfsondersteunende processen. Taken: • Inventariseert de wensen aangaande configuratie- en licentiebeheer;
• Bepaalt hierbij de impact op organisatie en kosten;
• Zorgt voor inrichting en verankering van de processen licentiebeheer en configuratiebeheer in de IT organisatie;
• Bewaakt de compliance risico’s die de opdrachtgever loopt op het vlak van Software Assets en neemt maatregelen om de risico’s te beheersen.
• Bewaakt de kwaliteit van de processen in relatie tot de verwachtingen van de stakeholders. Hiertoe zet je rapportages op waarmee je inzicht verschaft in de Configuratie Items en de Software Assets van de opdrachtgever.
• Stelt verbetermaatregelen voor indien de geleverde output in de vorm van rapportages niet voldoet aan de kwaliteitsverwachtingen van de stakeholders;
• Vertaalt de verbetermaatregelen naar een verbeterplan en zoekt de samenwerking met collega’s op totdat de maatregelen geïmplementeerd zijn;
• Draagt er zorg voor dat alle wijzigingen als gevolg van het verbeterplan volledig worden gedocumenteerd in de relevante procesdocumentatie. Communicatie: • Communiceert helder naar de belangrijkste stakeholders;
• Zorgt voor passende presentatie over performance van de processen licentie- en configuratiebeheer naar alle niveaus binnen de organisatie;
• Bewaakt de tijdigheid, accuraatheid en volledigheid van de betreffende informatie. Harde eisen / KO Criteria: • Ervaring met IT procesmanagement.
• Ervaring met licentiebeheer en/of configuratiebeheer. Ervaring met beide processen is een pré;
• Kennis van en ervaring met Software Asset Management en SAM tooling (bij voorkeur Flexera of Snow).
• Kennis van en ervaring met het gebruik van ISO 19770 (Software Asset Management) is een pré;
• Tenminste 5 jaar ervaring in de IT op HBO niveau;
• Kennis van ITIL processen en aanverwante methodieken;
• Goede sociale vaardigheden voor advisering en overleg;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Beheersing van de Engelse taal is gewenst;
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en bent uitstekend in staat om samen te werken. Competenties: • Teamspeler
• Prioriteiten kunnen stellen, afgestemd op de omgeving
• Analytisch vermogen
• Organisator
• Overzicht kunnen creëren én details op waarde kunnen schatten
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Open voor feedback én durft feedback te geven Interesse? Bent u beschikbaar, en kan u aan de gestelde eisen voldoen, dan ontvangen wij graag de volgende gegevens van u:
• Meest recente CV in MS Word-format (inclusief achternaam, geboortedatum, woonplaats), en maximaal 5 x A4 formaat;
• Motivatie specifiek gericht op het bovenstaande functieprofiel; waarin (puntsgewijs) alle gestelde eisen, wensen, competenties worden toegelicht, en waarin goed naar voren komt, dat u aan de gestelde eisen kunt voldoen
• Het uurtarief (exclusief BTW, inclusief reiskosten);
• Beschikbaarheid en overige relevante informatie, zoals geplande vakanties.

U dient in te loggen om gebruik te maken van Opdrachten.nl

Management

Den Haag

Provincie

Zuid-Holland

2018-438-proces-manager-configuratie-dh.docx

Bedrag per uur