Functie: Senior Packager / 3e lijns support engineer (Windows/Ivanti/RES) (QR8054)
Start: 1-4-2021, 36 uur per week
Periode: 6 mnd+
Omgeving: Amsterdam/vanuit huis

Omschrijving:
Voor onze eindklant in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Senior Packager / 3e lijnssupport Engineer.

Binnen het team Digital Workplace zijn we op zoek naar een Senior Packager/senior 3e lijnssupport engineer, een all-round IT'er die zich bezig gaat houden met het trouble shooten, complex 3e lijns beheer en packagen.

Beschrijving:
Ben jij een allround IT'er met een breed oplossend vermogen en lukt het jou moeiteloos om eindpakketten werkend te krijgen op verschillende devices? Dan zoeken wij jou.
Om deze rol goed te kunnen uitvoeren gebruik je jouw kennis en ervaring voor het maken van conventionele- en gevirtualiseerde packages. Tevens ga je aan de slag met het gelijkstellen van de laptops binnen Waternet aan de bestaande non-persistent VDI omgeving qua functionaliteit. Tijdens je dagelijkse werkzaamheden is het van belang dat je samen kunt werken met andere specialisten.

Werkzaamheden:
- Als Packager en 3e lijnssupport medewerker in deze functie hou je je bezig met het complete traject van packagen, troubleshooten/rework en de nazorg (3e lijns niveau). Hiervoor beschik je natuurlijk over diepgaande kennis van W10 en alles wat er komt kijken om de applicaties werkend te krijgen (denk aan netwerkpoorten firewall rules e.d.).
- In de meeste gevallen worden de applicaties aangeboden middels APP-V dus we nemen aan dat je ook daar mee kunt lezen en schrijven.
- In sommige gevallen dien je MSI's te maken voor de installatie van app's die niet via APP-V werken.
- Diepgaande technische kennis van ArcGis, Infoworks en Autodesk
- Patch management
- Automation manager en Workspace control van Ivanti inrichten om de installatie en het beheer van meer dan duizend laptops te stroomlijnen.

Eisen:
- HBO werk- en denkniveau
- Diepgaande kennis van Windows10.
- Je beschikt over gedegen Ivanti/RES kennis van WM & AM en hoe je de applicatie kunt aanbieden incl. de Ivanti appquard rules
- Je hebt in de afgelopen 10 jaar minimaal 5 jaar ervaring met grootschalige projecten in de rol van packager met soortgelijke verantwoordelijkheden
- Je hebt aantoonbare ervaring met App-V packaging
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je beschikt over de volgende competenties: Je bent zelfstandig, pragmatisch ingesteld en in staat om onder druk te presteren. Deze competenties worden getest in een gesprek.

Wensen:
- Je hebt ervaring hebt met Scrum en Agile werken
o 0 tot 1 jaar
o 1 t/m 2 jaar
o 3 tot 5 jaar
o 5 + jaar
- Je hebt ervaring als 3e lijns support engineer
o 0 tot 1 jaar
o 1 t/m 2 jaar
o 3 tot 5 jaar
o 5 + jaar

Extra informatie:
Qualogy streeft ernaar om iedere kandidaat binnen 5 werkdagen een persoonlijke reactie te sturen.
Indien de klant een security screening vereist zijn de (eenmalige) kosten hiervan voor eigen rekening.

U dient in te loggen om gebruik te maken van Opdrachten.nl

ICT (netwerken en systemen)

Amsterdam

Provincie

Noord-Holland

Bedrag per uur