Functie: Functioneel Beheerder Alfresco (QR4624)
Start: 17-5-2017, 24-36 uur per week
Periode: 6 mnd+
Omgeving: Rotterdam

Omschrijving:
Voor onze klant in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder Alfresco RDD.

De afdeling Informatiemanagement geeft invulling aan de taakgebieden informatie- en demand management en Functioneel beheer.
De Functioneel Beheerder wordt gepositioneerd bij het team functioneel beheer Generieke ICT.
Een Functioneel Beheerder is nodig voor het verrichten van functioneel beheerwerkzaamheden ten behoeve van de implementatie en het beheer van Alfresco RDD.

Eisen
Je bent in algemene zin verantwoordelijk voor het functioneren, het begeleiden van gebruikers en het (doen) onderhouden van de functionaliteiten van Alfresco RDD. Je biedt ondersteuning aan gebruikers met als doel een correct en doelmatig gebruik van Alfresco RDD. Je ontvangt storingsmeldingen, lost deze op of zet deze door. Ook bied je gebruikersondersteuning door individuele uitleg te geven over het gebruik van de Alfresco RDD in het werkproces.
De behoefte van de gebruikers vertaal je, in overleg en met ondersteuning van richtlijnen, naar functionele oplossingen binnen de systemen en je geeft (on)gevraagd advies. Voor wijzigingen voer jij de gebruikersacceptatietesten uit of coördineert deze en rapporteert de uitkomsten aan proceseigenaar en leverancier. Indien nodig, verzorg je trainingen en instructies / handleidingen voor gebruikers bij implementaties van nieuwe functionaliteit of op verzoek.

Kwalificaties
- Opleidingsniveau: HBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een vergelijkbare functie, liefst bij overheden of vergelijkbare instellingen;
- Vanzelfsprekend kun je zowel zelfstandig als in teamverband functioneren.

Aanvullende functie-eisen:
- Je hebt kennis van en affiniteit met zaakgewijs werken en zaaksystemen;
- Beschikt over een niveau van kennis dat noodzakelijk is om te kunnen communiceren met technische specialisten op applicatief niveau;
- Je hebt kennis van het opstellen van een testplan conform Tmap;
- Je kunt functioneel ontwerpen maken en documentatie daarover bijhouden;
- Je hebt ervaring met projectmatig werken conform SCRUM en Waterval;
- Je kunt goed mondeling en schriftelijk communiceren en adviseren op teammanagement- en gebruikersniveau.
- Kennis van ITIL en BISL is een vereiste.

GRAAG AANGEVEN IN HOEVERRE ONDERSTAAND KENNIS AANWEZIG IS:
- De kandidaat beschikt over een afgeronde opleiding Informatica op HBO niveau, of hoger. (KO)
- De kandidaat beschikt over 3 jaar ervaring met Functioneel beheer van zaaksystemen (KO)
- De kandidaat beschikt over tenminste 3 jaar ervaring binnen de overheid of vergelijkbare instellingen.
- De kandidaat beschikt aantoonbaar over tenminste 3 jaar ervaring op het gebied van Alfresco
- De kandidaat beschikt over kennis van Tmap, ITIL en BISL (KO)
- De kandidaat beschikt over de volgende genoemde specifieke kennis en ervaring.
- Het opstellen van een testplan conform Tmap
- Kennis van en affiniteit met zaakgewijs werken en zaaksystemen
- Functioneel ontwerpen maken en documenteren
- Projectmatig werken conform SCRUM en Waterval

U dient in te loggen om gebruik te maken van Opdrachten.nl

ICT (applicaties en software)

Rotterdam

Provincie

Zuid-Holland

Bedrag per uur