Operations Engineer
Locatie:
Regio Haarlem



Bedrijfsprofiel:

Functie omschrijving:

Wij zijn voor een opdrachtgever in de regio Haarlem op zoek naar een Operations Engineer voor 40 uur per week.
Jouw nieuwe uitdaging als Operations Engineer Voice
In deze functie ben je, in teamverband, operationeel verantwoordelijk voor softswitches, TDM, switches, VoIP-platformen en VoIP-gateways en interconnecties. Daarnaast horen de onderstaande werkzaamheden bij de functie:
• Je voert het dagelijkse beheer uit op de verschillende telefonieplatformen;
• je analyseert platform- en klantstoringen en alarmen en lost deze op;
• je voert provisoning activiteiten uit van netwerk- en klantaansluitingen;
• je zorgt voor een juiste routering van het telefonieverkeer;
• je ondersteunt de Voice Engineering afdeling bij projecten, uitbreidingen en upgrades;
Jouw afdeling
De afdeling 3e lijn & Platform support heeft voornamelijk een platform focus, waarbij we zorgen voor een continue kwaliteitsborging en procesoptimalisatie. Een belangrijke dagelijkse taak is het oplossen van incidenten. Ook de verantwoordelijkheid voor het operationele platformonderhoud en provisioning van B2B diensten is hier ondergebracht. Tevens zal deze afdeling veel contact onderhouden met de afdeling Engineering en externe leveranciers indien voor het oplossen van complexe incidenten een nog uitgebreidere expertise vereist is.
De afdeling 3e lijn & Platform support is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van telefoniediensten voor consumenten, voor Business en Wholesale klanten en andere kabelbedrijven.



Functie eisen:
• HBO werk- en denkniveau;
• minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• ervaring met telefonietechnologieën; Genband DMS100 en CS2K-configuraties en datafill, Universal translations en call routing;
• ervaring met IP, Cisco routers, switches en gateways;
• bekend met ISDN, C7 (inclusief INAP), VoIP/SIP;
• zelfstandig, flexibel, klantgericht en analytisch denkvermogen;
• bereid buiten kantooruren te werken en on-call diensten te draaien
• Engels in woord en geschrift

Arbeidsvoorwaarden en Sollicitatieprocedure:
Wij bieden je een marktconform salaris/tarief. Je CV wordt beoordeeld door de afdeling recruitment. Alleen bij een geschikt profiel zal er binnen 2 werkdagen contact worden opgenomen en zal er een gesprek volgen met een recruiter. Mocht je vragen hebben over je sollicitatie kan je per email contact opnemen met de afdeling recruitment.

 

U dient in te loggen om gebruik te maken van Opdrachten.nl

ICT (netwerken en systemen)

Regio Harlem

Provincie

Noord-Holland