Functie: Transitiemanager (QR8298)
Start: 7-6-2021, 36 uur per week
Periode: 6 mnd+
Omgeving: Rotterdam

Omschrijving:
Voor onze klant in Rotterdam zijn we op zoek naar een Transitiemanager.

Jouw opdracht:
Voor het implementeren en borgen van een nieuwe werkwijze en verdere professionalisering van de dienstverlening zijn wij op zoek naar een transitiemanager. Je ondersteunt en coacht de teammanagers ten tijde van de implemenatie van het nieuwe informatie-systeem. Je werkt nauw samen met de projectmanager business implementatie en onze communicatie-adviseur.

Als transitiemanager opereer je vanuit de kaders van een breder digitaliseringsprogramma. Met het ontwikkelen van slimme applicaties levert het programma een belangrijke bijdrage aan het realiseren van de beste ondersteuning aan de burger bij het aanvragen van een uitkering levensonderhoud en het vinden van werk. We ontwikkelen hiervoor het informatiesysteem ‘Thomas’ dat eind mei zal worden geïmplementeerd voor het proces ‘Aanvraag Levensonderhoud’.

De introductie van Thomas leidt tot verandering in werkzaamheden van de professional (nieuw systeem, nieuw proces) en tot verandering in de relatie tussen de professional en de Rotterdammer gezien het feit dat de Rotterdammer in toenemende mate zijn zaken via een burgerportal zal regelen en zaken daarmee transparanter zullen worden. Dit gaat ook andere eisen stellen aan de communicatie tussen professional en de Rotterdammer (meer gelijkwaardig).

Om een zo optimaal resultaat te kunnen behalen en te kunnen borgen, is het belangrijk dat er aandacht is voor de begeleiding van de verandering binnen de teams na het moment van implementatie. Primair zijn hiervoor de teammanagers verantwoordelijk. Zij worden hierin ondersteund door jou als transitiemanager.

Jouw profiel:
Als transitiemanager ondersteun en coach je teammanagers en medewerkers bij de daadwerkelijke implementatie en borging van de nieuwe wijze van werken en het daarbij behorende gewenste gedrag en de gewenste mindset. Je bent in staat om zowel uitvoerend medewerkers als teammanagers te coachen en ondersteunen op de veranderkundige kant. Daarbij stem je de boodschap en communicatiestijl af op de doelgroep. Dat maakt jou goed benaderbaar. Het verhaal consistent en op een overtuigende wijze over brengen is voor jou geen kunst. Door je wijze van communicatie weet je partijen en verschillende doelstellingen met elkaar te verbinden. Je onderkent de ondersteuningsbehoefte van teammanagers en professionals en speelt hier op in. Daarnaast heb je gevoel voor verhoudingen binnen een gemeentelijke organisatie en een duidelijke visie op succesfactoren voor transitie- en/of verandertrajecten. Met de hands on mentaliteit en resultaatgerichtheid die jij meebrengt zie je dit project van tevoren al slagen. Je hebt naast dit alles een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Eisen:
• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding;
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met project- en programmamanagement op het gebied van digitalisering en professionalisering van dienstverlening voor een (middel)grote organisatie (+250) medewerkers, opgedaan in de afgelopen 7 jaar;
• Je bent Agile/Scrum en PRINCE2 gecertificeerd;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als projectmanager binnen de semi-overheid in de afgelopen 5 jaar;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als change consultant voor management teams in de afgelopen 3 jaar;
• Je hebt minimaal 4 jaar ervaring met het identificeren, introduceren en verankeren van proces- en beleidsoptimalisaties in de afgelopen 5 jaar.

Wensen:
• Je hebt ervaring in Change Management;
• Je hebt ervaring met de introductie en begeleiding van Scrum;
• Je hebt ervaring in het coachen van professionals in het kader van een gedragsverandering en een andere manier van werken.

Extra informatie:
Qualogy streeft ernaar om iedere kandidaat binnen 5 werkdagen een persoonlijke reactie te sturen.
Indien de klant een security screening vereist zijn de (eenmalige) kosten hiervan voor eigen rekening.

NOTE: de Qualogy Aanvragen mogen niet zonder toestemming op internet geplaatst worden!!

U dient in te loggen om gebruik te maken van Opdrachten.nl

Management

Rotterdam

Provincie

Zuid-Holland

Bedrag per uur